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两个顾客从火锅里吃了8只蟑螂海口市公安局和食品药品监督管理局介入调查
来源:潮合潮汕鲜牛肉火锅加盟发布时间:2018-08-10点击量:
海口两名消费者表示,在海淀岛潮汕牛肉火锅店发现了八只蟑螂。图为汤中的八只蟑螂。Nanhai网记者蒋飞
    
     南海网南海网讯客户端海口6月6日讯(南海网记者蒋飞)6月5日下旬,海口市人民大道华新大厦王朝潮潮州汕头牛肉火锅店,两位顾客在此吃饭期间自称为8锅蟑螂煲。并分别向12345投诉和110报警。
    
     据了解,6月5日6时30分左右,赵小姐和他的朋友们来到海口海口人民大道华新大厦的潮州超汕头牛肉火锅店,耗资206元。在吃了大约一个小时后,顾客说八只蟑螂从锅底被捞出。店里的工作人员对顾客的反应感到惊讶,并及时向老板反馈。
    
     对于顾客的抱怨,潮州和汕头牛肉火锅店老板李先生觉得难以置信,我们不能保证厨房是一尘不染的。如果他们在锅里发现1只蟑螂,我们会认出它们。8只蟑螂一次,饭后1小时,这显然是不符合逻辑的。旅店老板李先生说他已经在餐饮业工作了很多年,第一次遇到这种事。煮8只蟑螂,这意味着餐厅的厨房应该遍布蟑螂。锅里有8只蟑螂。打开锅后,应立即发现,并可立即推出。李先生告诉记者,汤里有一个有汤锅的滤网,汤加了蟑螂的可能性,还有两个顾客的汤。汤和其他人一起喝的汤已经不在锅里了。
    
     两名消费者拒绝让酒店免费,也没有提出索赔。Nanhai网记者蒋飞
    
     老板的意思是这只蟑螂是我们自己带来的,所以我们很生气。赵小姐和他的朋友们拨打了12345热线,向海口食品药品监督管理局投诉。
    
     在接受Nanhai网记者的采访时,赵小姐说,只有她和她的朋友两个人晚上才吃晚饭。他们吃饭的时候,基本上在汤上放了一个大勺子,在勺子里煮食物,没把锅里的汤搅出来。后来我们叫了警察局,警察局得到了监视,但是有一个死角。虽然视频不能证明他们是无辜的。一瞬间,视频可以同时看到,投诉后,3位服务员聚集在一起,看到锅里的汤,然后把汤倒在锅里,赵女士说。
    
     据了解,为了确认八只蟑螂在饭后被发现,赵小姐拒绝了酒店的弃权,并明确表示没有赔偿要求。我只是想让酒店对8只蟑螂进行解释和解释。时间。双方最终选择报警。
    
     李先生,王吉信茂晁汕头牛肉火锅店的负责人,也说,不管如何处理这件事,毕竟,事情发生在他们的商店,所以真诚的道歉,表达了对客户。
    
     当天晚上,海口市海淀食品药品监督管理局工作人员赶到现场查明情况,并对酒店后厨情况进行了突击检查。正在对该餐厅进行录像,正在进一步调查中。
    
    
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